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主题:内容策略

是时候拿起火炬的时间,使内容重要。为一个内容不再停留在网站上的未来做准备,但围绕着用户运行。内容工作清单。战略内容管理。测试内容。内容建模。内容模板救援!网络治理成为变革的代理人。危机中的沟通策略:当你的网站或服务失败时该怎么做。

  • 个性化时代的用户体验

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    个性化设计有一个转折点。大多数战略仍然被排除在市场和IT部门之外,从进港遗留下来的,“恐怖”的目标广告。根据科林·伊根的说法,修复这个模型需要我们在解决这个领域的其他挑战时所使用的相同的范式转换。在这篇文章中,他详细介绍了用户体验从业者在个性化设计中的新兴作用:从影响技术选择,到数据建模,页级实现。现在是2019,时间安排得再好不过了。

  • 与机器人的对话:声音,智能代理与结构化内容案例

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    语音用户界面,智能软件代理,人工智能搜索正在改变用户和计算机与内容交互的方式。无论您是否正在为这些新兴技术构建服务,结构化内容现在是确保您的内容在不断变化的数字环境中的准确性和完整性所必需的。

  • FAQ as advice栏

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    FAQ已经不受某些派系的青睐,但卡罗琳·罗伯茨认为,简单的问答形式可以满足你的需要。通过一些现代的调整和一些深思熟虑的意图,提高你的常见问题解答。

  • 无更多常见问题解答:为更有效的用户体验创建有目的的信息

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    将正确的信息放在正确的位置以实现最佳的支持用户(和公司)目标需要仔细的针对性内容和良好的信息架构(IA)……而且绝对没有常见问题!无论常见问题“解决方案”有时看起来多么吸引人,使用它很难找到信息,进入和维护,一般阻碍任务完成。讨论常见问题的局限性和替代方案,丽莎·赖特的使命是永远驱逐他们,或者至少让他们更有效,如果你必须包括他们。

  • 香肠的制作方法:内容的隐藏工作

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    制作伟大的内容是我们设计和开发过程中经常被忽视和低估的混乱部分。通过艾美奖获奖经验,Caroline Roberts分享了一些有用的工具和技巧,帮助你让整个团队都加入进来,改进流程,做最好的香肠。

  • 救命!我们(认为我们)需要雇佣一名内容策略师

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    开始主动搜索内容专家的经理通常对公司除了标题之外的需求知之甚少,警告詹妮弗·巴塞特。机构招聘经理,品牌,而且,初创公司会根据他们想要专注的工作类型来雇佣员工。如果他们不确定那是什么类型的工作,与真正的实况内容策略师交谈是一个很好的开始。

  • 使内容工作与敏捷流程保持一致

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    时代(和职位,和平台)已经改变。敏捷有可能将内容策略师从过时的工作方式中解放出来,开发人员和设计师也能提供帮助。Brendan Murray确定了四个关键领域迭代,产品,人,以及沟通,设计师和开发人员可以找到与内容对应者的共同点,引导他们进入一个敏捷的世界。现代敏捷开发的开放和协作方法是一个框架,内容工作可以在其中自我完善,测试,学习。

  • 回收社会:社会媒体的内容策略

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    当我们谈论内容时,我们指的是所有的内容:文字,图片,视频,整个舍邦。和惊喜,包括社交媒体在内的惊喜。经常被忽视或任由Klout摆布,社交媒体账户需要同样的关注,战略规划,以及作为其他数字财产的治理。ida aalen和ida jackson解释了内容策略是如何仅仅是一个清理账户的工具,恢复控制,今天就开始制作更好的社交媒体内容。

  • 管理内容管理系统

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    因为每个网站都有独特的需求,任何两个内容管理系统都不应该是相同的。在实施和定制新的CMS时,罗里·道格拉斯写道,只给你的用户所需要的自由,但不足以把事情搞砸。他们会爱你的。

  • 创建内容指南针

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    内容项目需要一种方向感:帮助您和您的团队在正确的时间为正确的人提供正确的内容。输入以您的策略为中心的内容指南针,并通过您的消息提供支持,以使您的内容工作保持正常。在内容战略工具包第11章的摘录中,MeghanCasey解释了她开发核心战略声明和消息传递框架的方法。

  • 主页例外

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    结构化的,自动系统在有效地管理内容方面非常出色,但在适应该内容中的人为变化方面却不那么出色。另一方面,所有WYSIWYG都是免费的,这会导致不一致和故障。利益相关者和内容管理员需要灵活性和控制,尤其是在最重要的主页上。一个网站要做什么?Johanna Bates建议在我们的机器人驱动架构中采用人性化的主页解决方案。

  • 制作设计角色

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    每种产品都有自己的个性,但你的产品是故意设计的吗?Meg Dickey Kurdziolek向您展示了Weather Underground如何通过创建一个设计角色来解决其个性问题,并教你在公司里开始个性调整的协作方法。

  • 个性化网站的内容策略探讨

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    体验管理系统比以往任何时候都更容易为访问者定制内容,但您是在使用新发现的个性化功能吗?科林·伊根表示,个性化是可以做到的,若有所思地,使用同样的工具,你将适用于任何内容策略难题:通过问为什么,深思熟虑,把用户放在第一位。

  • 真正重要的是:专注于最重要的任务

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    每一个Web内容都很重要,每个利益相关者都坚持这样做。但是当几十个,甚至几百不同的任务在你的主页和导航中争夺空间?现在是时候做一些艰难的选择了,什么是应该做的,什么是不应该做的。Gerry McGovern演示了如何集中精力处理对用户最重要的任务。

  • 核心模型:从内到外设计以获得更好的结果

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    关于网站主页上的内容,我们都陷入了领土争端。这是你网站最重要的部分,毕竟还是?艾达·阿伦向我们展示了如何用核心模型方法规避这些地盘战争,从一个研讨会开始,让每个人都站在同一个页面上,了解对用户来说真正重要的是什么。通过将网站的核心元素确定为一个团队,你会更快地做出关于页面设计和内容放置的小决定,没有政治上的考虑。

  • 专业网站:与主题专家合作

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    内容策略师通常依靠主题专家(SME)的专业知识来完成这项工作。但这项工作并不总是直截了当的;从不同的角度看这很复杂,沟通风格,以及项目目标。Amanda Costello向我们展示了人的技能和正确的心态如何能够与中小型企业更好地协作,以及从头到尾更顺畅的流程。

  • 培训CMS

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    启动一个由精心制作的内容模型支持的网站是一种乐趣。但接下来的几周发生了什么,当作者开始向CMS输入新内容时?如果你想保持你结构良好的内容完好无损并符合策略,一个培训PDF文件不会削减它。让艾琳·韦伯向你展示什么样的想法:在CMS中,让你的作者最需要的地方得到编辑指导。

  • 花园,不是坟墓

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    这条小溪很适合及时展示,可扫描内容。但是仅仅通过倒序来组织会导致上下文的严重丢失。我们能做些什么来让第一次接触内容的人更容易理解内容?艾伦·谭探讨了将我们未经编辑的档案变成生动的方法,繁茂的空间。

  • 为战场而战

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    当我们试图将多设备设计要求与复杂的媒体丰富的叙述,我们撞到墙上了。矮胖的,我们开发的字段和模板方法无法避免内容和HTML描述工具之间的不匹配。好消息是,我们不必将所有项目都转换为XML来学习XML社区的智慧。通过使用自定义元素和属性来表示内容的含义,在输出时将其转换为HTML,确保编辑工具共享相同的词汇,我们可以发布结构化内容,以满足当今编辑和艺术总监的需求,同时也使我们的内容对后代安全。

  • 响应式设计无法解决内容问题

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    多年来,我们已经告诉客户为每个平台提供相同的内容。我们解释说,响应式Web设计允许内容挤压到任何容器中。有什么奇怪的吗?然后,人们逐渐相信RWD可以替代实际的内容策略?